01 .2001 |
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07 .2017 |
15 Jahre |
Tätigkeitsschwerpunkte: Kundenakquise, Konzepterstellung, Ausarbeitung der Seminarunterlagen, Seminardurchführung, Trainingsnachbereitung, Entwicklung und Durchführung von Potentialanalysen
Themen: Kommunikation
Rhetorik, Konfliktbewältigung, Präsentieren, Teambuilding, interkulturelles Verhalten, erfolgreich Telefonieren, Argumentieren, Debattieren
Führung
Erfolgreiche Qualifizierung vom Kollegen zum Chef, Zielvereinbarung, Kritikgespräch, Akquisitionsgespräch, Motivationsgespräch, Interims Management
Vertrieb
Bedarfsanalyse, Angebotspräsentation, Preisverhandlungen, Rabattgespräche meistern, Einwandbehandlung, Gesprächsführung, Reklamationsbearbeitung, Kundenbindung, Marketing, (B to C und B to B)
Persönlichkeitsentwicklung
Selbst und Fremdwahrnehmung, Zeitmanagement, Selbstorganisation, Lernmanagement, Eigenmotivation
Personalentwicklung
Bewerbungstraining, Potentialanalyse, individuelles Erfolgscoaching |
diverse Branchen, Firmen und Einzelpersonen |
Deutschland, Schweiz, Holland, Österreich |