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Dozent Herr Helmut S.

Name: Herr Helmut S.
ID: D24803
Alter: 56
Adresse: 8192 Glattfelden
Schweiz
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Projektreferenzen wird nicht gedruckt!

von bis Dauer Tätigkeit Arbeitgeber Ort
01 .2010 - 10 .2011 16 Monate Einführung IT-Servicedesk, IT-Assset-Management und Servicekatalog, inkl. Training Im Auftragsverhältnis - Kanton Basel Landschaft Kanton Basel Landschaft
10 .2008 - 12 .2009 6 Monate Aufbau und Einführung Servicedesk und Service-Automatisierung Model AG Weinfelden Im Auftragsverhältnis Weinfelden
06 .2006 - 08 .2008 8 Monate Reorganisation - Unterstützung im Setup und nachfolgende Begleitung Outsourcing, Carve-Out und IT-Governance Strukturen ASCOM Im Auftragsverhältnis gem. mit Consources Schweiz Bern

Veröffentlichungen wird nicht gedruckt!

Datum Publikation Thema Herausgeber Co-Autoren Art Stadt
01 . 2012 Was tun mit der Informatik Warum ist die Informatik für mich als Businessmanager von Relevanz? Wie kann ich die Informatik so einsetzen, damit sie mir und meinen Zielen gerecht wird? Welche Gestaltungs- und Steuerungsmöglichkeiten habe ich als Businessmanager? Wie gestalte ich die Kommunikation mit der Informatik möglichst reibungsfrei und was bedeutet dieses Fachchinesisch aus der Informatik doch gleich? Books on Demand Buch Zürich
01 . 2012 Elearning-Plattform zu ITSM und IT-Governance Zu allen IT-Management-Themen werden Online-Inhalte, Weiterführende Beratungs- und Konzeptunterlagen und Projektdokumentationen auf elearning.4servicemanagement.com für Kursteilnehmer bereitgestellt Steigele Sonstiges Internet
01 . 2010 Extranet zu 4whatitis Online Bibliothek mit Projektdokumentationen, Templates, Pflichtenheften und Gesamtbausätzen für das alltägliche Leben eines Leiters Service-Center Steigele Buch Public - Web
09 . 2009 4whatitis Online Lexikon zu Fachbegriffen aus Informatik und Informatik-Consulting, ausgerichtet auf den Bedürfnishorizont von Nichtinformatikern Steigele Sonstiges Publik - Web
09 . 2009 Professionelle IT-Ressourcenbeschaffung Das Buch behandelt die Thematik im Rahmen eines gesamthaften Ressourcenmanagements. Von der Festlegung von grundlegenden Richtlinien, Auswahlentscheiden, Supplier- und Kontraktmanagement und Aspekte des Lieferantenratings sind alle "Arbeitsthemen" eines IT-Ressourcenverantwortlichen in klaren Beispielen und Vorgehensbeschreibungen abgedeckt. Damit wird dieses e-Book zu einer "Standardreferenz" für alle, die schon am Beginn einer Ressourcenbeschaffung verhindern wollen, dass einmal beschaffte Ressourcen nicht zu einem "Budgetrisiko" werden. Dr. Helmut Steigele - Eigenverlag Buch Zürich